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Vos questions habituelles
Sachez-le, nous n’aimons pas les FAQ.
Par expérience, nous les savons souvent composées de jolies réponses toutes faites, prêtes à vous séduire.
Mais nous savons aussi l’importance que cela peut avoir pour vous donner le maximum d’informations.
Aussi, sans langue de bois, ni faux semblants, retours sur les questions qui nous ont été le plus souvent posées !
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Nous avons déjà une équipe performante au niveau RH, RSE et stratégie. Pourquoi aurions-nous besoin de 3VRH Consulting ?Notre objectif n’est pas de vous apprendre à faire votre métier. Mais bien de venir perfectionner l’ensemble de vos compétences et actions afin que votre équipe et vous puissiez atteindre la puissance stratégique que votre entreprise et son capital humain le permettent. Pour cela, même les équipes les plus performantes ont besoin, au moins une fois, d’un regard extérieur. C’est ce que nous apportons via l’audit. L’accompagnement lui va pousser encore plus loin en positionnant naturellement votre DRH comme copilote stratégique et incontournable de l’entreprise.
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Ne pensez-vous pas sortir tout droit du monde des Bisounours avec votre méthode ?Pas du tout. Si notre approche valorise l’humain et l’engagement, elle est fermement ancrée dans les réalités de l’entreprise, avec des actions concrètes et des résultats mesurables. Ceosthéia allie bienveillance et pragmatisme, mais elle sait aussi détecter et gérer les comportements déviants. Notre méthode est conçue pour renforcer la cohésion tout en protégeant l’organisation contre les dérives de comportements nuisibles. Grâce à Ceosthéia, les "filous" se trouvent naturellement exposés et finissent souvent par quitter l’entreprise d’eux-mêmes. Nous aidons les entreprises à s’en prémunir et à maintenir un environnement de travail sain, centré sur des valeurs authentiques et partagées.
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Êtes-vous faiseurs de miracles ou encore magiciens ?Nous ne sommes ni faiseurs de miracles ni magiciens ! Notre approche repose sur une méthodologie rigoureuse et des actions concrètes, adaptées aux réalités de votre entreprise. Chaque résultat est le fruit d’une analyse approfondie, d’une compréhension fine de vos enjeux et d’une mise en œuvre pragmatique. Nous avançons avec vous, dans le réel, et travaillons pour des résultats mesurables et durables, sans baguette magique. Avec 17 années d’expérience, nous avançons vite et bien. Et parce que le capital humain est au centre de tout, les résultats sont extrêmement rapides avec des hommes et des femmes qui se sentent enfin entendus, même pour récolter un non, et ça change tout ! Cela étant, vous devez aussi vous investir. Car créer une action sera contreproductive si vous ne la faites pas vivre au quotidien. Au début un peu à la méthode Coehn, puis rapidement, par habitude, aussi simplement que de penser à éteindre la lumière en sortant des toilettes, ou à nettoyer la tache de café sur la table commune 😉
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Un livre blanc de 100 pages en quelques jours ? Soit, vous êtes des charlatans qui confiez tout à ChatGPT, soit vous êtes HPI !Vous avez mis le doigt dessus. Notre dirigeante, et rédactrice, est HPI. Aussi, le puzzle complexe qu’est d’apparence votre fonctionnement dans ses moindres rouages, apparait clairement, sans explication, dans la tête de Pauline. Et comme elle adore écrire, rédigez ce livre blanc pour vous est un jeu d’enfant pour elle. Elle sait allier compréhension pointue des enjeux RH et RSE avec singularité de votre entreprise, vous offrant des recommandations détaillées, des outils et des plans d'action personnalisés. Qui oserait encore dire qu’un zèbre ne peut pas être compris ?
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Quels résultats peuvent être attendus d'un accompagnement Ceosthéia ?Avec l’accompagnement de 3VRH Consulting, vous pouvez vous attendre à une hausse de l’engagement et de la cohésion d’équipe, une réduction du turnover, une attractivité accrue, et une croissance mesurable de votre performance (en moyenne +10 %). Ceosthéia renforce également votre écosystème externe, impactant positivement vos clients, partenaires, et investisseurs, tout en soutenant le développement commercial et l'image de marque de votre entreprise.
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Le retour sur investissement semble incertain, comment pouvez-vous garantir le ROI ou retour sur investissement ?Notre méthode est fondée sur des indicateurs de performance concrets et des résultats observables, comme la réduction du turnover, l’amélioration de la cohésion d’équipe et la productivité accrue. Bien que chaque entreprise ait ses particularités, notre approche axée sur les 3VRH et des actions ciblées permettent en moyenne une hausse de 10 % de la croissance. De plus, nous mettons en place des outils de suivi pour mesurer chaque étape et garantir des résultats tangibles. Néanmoins, ne touchant qu’exclusivement à la matière humaine au travers de toutes vos politiques d’entreprise, les résultats varient toujours. Mais depuis 17 ans, les résultats ont toujours été positifs.
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Peut-on honnêtement dire que vous mettez les mains dans le cambouis avec nous ?Absolument. Chez 3VRH Consulting, notre engagement va bien au-delà des recommandations théoriques : nous travaillons à vos côtés, en immersion dans votre entreprise, pour comprendre vos défis concrets et participer activement à la mise en œuvre des actions. Nous sommes présents pour chaque étape, que ce soit en soutien sur le terrain ou pour répondre aux imprévus. Notre approche est pragmatique, axée sur des résultats tangibles, et nous n’hésitons pas à nous investir pleinement dans le processus pour que vous atteigniez vos objectifs. Quitte à faire voix forte ! Chez 3VRH Consulting, nous sommes bien loin de la fleur fragile amoureuse d’autrui. Notre positionnement est fort, solide, bienveillant, juste et équitable. Aussi, nous sommes à vos côtés à chaque moment. Dans vos réussites, comme dans vos craquages.
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Nous avons déjà été accompagnés par le passé, sans succès. Pourquoi serait-ce différent avec vous ?Ceosthéia offre une approche unique, fondée sur l’alignement de la Vision, Volonté et Valeurs propres à chaque organisation et sur la Rareté Humaine. Plutôt que de proposer des solutions standards, nous élaborons des actions et recommandations sur mesure, totalement adaptées à vos besoins et à vos équipes. Notre méthode est centrée sur le capital humain et la spécificité de votre culture d’entreprise, garantissant une pertinence qui fait souvent défaut dans les approches plus générales.
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Les services proposés sont-ils vraiment personnalisés ? Comment nous assurez-vous que notre concurrent n’aura pas les mêmes conseils ?Nos services sont entièrement personnalisés. En nous basant sur la singularité de votre Vision, Volonté et Valeurs, ainsi que sur la Rareté Humaine de vos équipes, nous développons des stratégies et recommandations spécifiques à vos objectifs et à votre culture. Chaque accompagnement est donc unique et s’appuie sur les caractéristiques propres à votre organisation. Nous vous accompagnons dans la mise en place de solutions sur mesure et innovantes qui ne pourraient pas s’appliquer directement à une autre entreprise issue du même secteur d’activité que vous. Néanmoins, vous retrouverez les bonnes pratiques similaires. Également, 3VRH Consulting s’engage à ne travailler avec aucun de vos concurrents dans les 6 mois qui suivent un audit, dans l’année qui suit un accompagnement.
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Comment la méthode Ceosthéia accompagne-t-elle la prise de décision ?En s’appuyant sur la théorie du battement d’ailes du papillon, Ceosthéia analyse l'impact de chaque décision sur l’écosystème global de l’entreprise. Elle aide les dirigeants à prendre des décisions éclairées, qui prennent en compte les effets internes et externes. Aussi, chaque accompagnement ou simple audit requiert pour nous une connaissance parfaite de votre secteur d’activité.
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Votre méthode est-elle un atout pour remporter un appel d’offre ou pour lever des fonds ?Absolument. La méthode Ceosthéia renforce l’attractivité de votre entreprise en valorisant une stratégie RH et RSE alignée et cohérente, qui démontre votre engagement envers le capital humain et la durabilité. En intégrant des valeurs fortes et une vision claire, vous inspirez confiance aux partenaires et investisseurs, et vous vous distinguez lors des appels d’offre, grâce à une approche responsable et stratégique qui attire l’attention des décideurs. Surtout, à compétences égales, seules les entreprises tournées vers l'humain remportent ces succès financiers.
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Comment un simple livre blanc peut-il remplacer votre accompagnement tout en garantissant notre réussite ?Parce que ce n’est pas qu’un « simple » livre blanc. Ce guide est conçu pour être complet et opérationnel, intégrant chaque idée, conseil et outil avec un plan d’action détaillé. Il explique quand, comment, et avec qui mener les initiatives, décompose les sous-actions nécessaires, et évalue les coûts et les retours sur investissement financiers, sociaux, RSE et de performance. En plus de ses 100 pages, ce support autonome permet à votre entreprise d’avancer de manière indépendante. La réussite dépend donc de la mise en œuvre rigoureuse du livre blanc, avec une prise de recul régulière pour apporter les ajustements nécessaires. Notre accompagnement, quant à lui, intervient en renfort pour vous faire gagner du temps, pour déléguer certaines étapes ou pour vous former à la méthode, afin que chaque action soit pérenne et pleinement intégrée dans la durée.
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Nous n’avons pas le temps ni de faire un audit, ni d’être accompagné, et même pas pour suivre des formations. Comment intégrer cela à notre emploi du temps plus que surchargé ?Nous comprenons les contraintes de temps, et c’est pourquoi nous nous adaptons à votre rythme. Nous commençons par un diagnostic rapide, afin de cibler les points prioritaires qui génèrent un maximum d'impact en un minimum de temps. Nous proposons également des formats condensés de formations et d’ateliers, modulables selon votre emploi du temps. L’objectif est de garantir des bénéfices concrets sans alourdir votre charge de travail.
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Comment traitez-vous les éventuelles résistances au changement ?Les résistances au changement sont naturelles. Nous abordons cette question en prenant le temps de comprendre les préoccupations des collaborateurs et en intégrant des pratiques d’accompagnement au changement, comme des formations, un dialogue structuré, et des ateliers participatifs. En créant un espace d’écoute et de compréhension, nous favorisons l’adhésion progressive et l’alignement des équipes avec les objectifs stratégiques. Nous n’hésitons pas à recadrer également lorsque cela s’avère nécessaire.
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Quels types d’entreprises peuvent bénéficier de Ceosthéia ?Toutes les organisations, des TPE aux grands groupes, peuvent tirer avantage de Ceosthéia. Notre approche sur mesure s’adapte aux spécificités de chaque entreprise, quelles que soient sa taille et ses ambitions. A ce jour, nous avons tout autant travaillé avec des entreprises de 5 personnes que de 250 000 ! En moyenne, les entreprises que nous avons accompagnées comptent entre 200 et 500 collaborateurs.
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En combien de temps voit-on les effets de Ceosthéia ?Les premiers résultats se font souvent sentir en quelques semaines, avec des gains en engagement, productivité et cohésion d’équipe. Les effets se renforcent et se pérennisent au fil de l’accompagnement, avec une visibilité directe sur écosystème et votre développement commercial sous 6 mois, tout au plus.
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Quelle est l’expérience de Pauline Leguey qui pourrait garantir notre réussite ?Pauline Leguey possède 17 années d’expérience dans des environnements exigeants, de la gestion du dialogue social à la création de systèmes RH nationaux. Son parcours inclut le développement d’un SIRH prédictif au sein de la SNCF, ayant réduit de 30 % les irritants sociaux et de 10 % le taux de grève, et une gestion de crise RH en période de pandémie. Son expertise en RH, RSE et stratégie est concrète, éprouvée et adaptée aux réalités de terrain, ce qui garantit un accompagnement solide et pragmatique.
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Ceosthéia nécessite-t-elle un engagement important de la part des équipes ?Oui ! Pour faire vivre chaque action au quotidien, devant rapidement une habitude à laquelle on ne pense plus. Mais surtout, non ! Ceosthéia favorise des actions concrètes, pensée pour s’intégrer aux dynamiques existantes. Elle encourage l’implication progressive des équipes en plaçant l’humain et les besoins spécifiques de chaque collaborateur au cœur de sa stratégie.
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Quels outils et processus sont mis en place avec Ceosthéia ?En fonction des besoins, nous déployons des outils et processus RH, des programmes de formation, des indicateurs de suivi de performance, ainsi que des actions en matière de communication interne et RSE pour renforcer la cohésion et l’alignement stratégique. Lesquels ? Nous le saurons précisément quand nous aurons appris à vous connaitre.
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Y a-t-il un suivi qui garantisse la bonne application des conseils, outils et formations données ?Oui, nous proposons un suivi sur mesure après chaque intervention, afin de garantir la bonne mise en œuvre des recommandations. Nous restons disponibles pour ajuster les stratégies en fonction des retours et de l’évolution de vos besoins. Ce suivi assure que les actions et outils déployés prennent racine et génèrent des résultats sur le long terme. Nous garantissons donc une forme de SAV gratuit dont la durée est interdépendante aux services engagés avec l’entreprise.
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Comment Ceosthéia s’adapte-t-elle aux enjeux modernes comme la RSE et la transition numérique ?Tout simplement parce qu’en plaçant l’humain au cœur de tout, nous ne recherchons pa l’étiquette mais bien la singularité. Naturellement, Ceosthéia répond aux besoins humains, majoritaires, dans les sujets de RSE et de transition numérique. Plus vous digitalisez, plus l’humain a besoin de connexion humaine. Plus vous respectez la singularité humaine, et plus elle performe tout en répondant aux exigences de mixité, d’inclusion, de respect et de bonnes pratiques. C’est tout simplement naturel, sans jeu faussé, ni dés pipés.
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Comment pouvons-nous mesurer les progrès réalisés ? Quels indicateurs utilisez-vous ?Nous utilisons des indicateurs de performance spécifiques, et relatifs à VOTRE entreprise. Ce peut être, par exemple, le taux de turnover, le micro absentéisme, le niveau d’engagement des collaborateurs, la satisfaction client, le volume des ventes, l’impact sur la productivité, les gains d’appels d’offre … Lors de chaque étape, nous mettons en place des outils de suivi et d’évaluation qui permettent de mesurer l’évolution de manière objective et régulière, pour vous donner une vision claire de l'impact des actions mises en place. Nous serons plus à même de vous renseigner sur ce sujet lorsque nous aurons appris à vous connaitre. Chaque entreprise étant unique avec une vision unique, aucun indicateur ne peut être pris et analysé de la même manière. Et comme nous ne donnons jamais de réponse toute faite aux entreprises que nous soutenons, vous n’en trouverez pas dans cette FAQ.
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Comment gérez-vous les différences de compétences et de personnalité au sein d’une même équipe ?Nous avons l’habitude d’avoir tant à faire à des fortes têtes qu’à de grands timides au sein d’une même équipe. Notre positionnement, là encore, sera 100% sur mesure afin de pouvoir donner sa place à tout un chacun en reconnaissant et valorisant sa singularité. Car même le plus grand gueulard est une Rareté Humaine à reconnaitre … et cadrer !
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Lors de l’audit, avez-vous besoin de parler à tous les collaborateurs ? Vous parlez de transversalité, interrogez-vous également nos clients ?L’audit peut inclure des échanges avec une sélection représentative de collaborateurs, mais aussi avec certains clients et partenaires si cela s’avère pertinent. En tenant compte de la transversalité, nous analysons les interactions internes et externes pour mieux comprendre l’impact des décisions sur l’écosystème global de votre entreprise. Nous saurons si de tels échanges sont nécessaires et sans dommages qu’après notre rencontre. Si ces interviews peuvent vous nuire, nous ne les réaliserons pas.
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Notre entreprise n’est pas en Occitanie. Offrez-vous des services en ligne ou à distance ?Oui, nous proposons des services en ligne pour répondre aux besoins des entreprises situées hors de notre région. Néanmoins, l’audit se réalise impérativement dans les locaux. L’accompagnement et les formations peuvent être synchrone, mêlant distanciel et présentiel ? Nous nous déplaçons sans soucis. A ce jour, nos clients se trouvent déjà aux quatre coins de la France, dont la majorité en région parisienne.
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Ceosthéia peut-elle s’adapter à une organisation en pleine transformation ?Absolument. Ceosthéia a été conçue pour accompagner les entreprises dans des phases de transformation, qu'il s'agisse de croissance rapide, de réorganisation, de transition numérique, ou de développement durable. Sa flexibilité en fait un atout précieux pour des contextes évolutifs.
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Quelle est la durée idéale pour un accompagnement Ceosthéia ?La durée de l’accompagnement dépend de vos objectifs et de la complexité de vos projets RH. Un premier impact est souvent ressenti dès les premières semaines, mais un accompagnement de 3 à 12 mois permet une transformation plus complète et durable. En moyenne, nos accompagnements durent 9 mois. Mais sachez également qu’avec le livre blanc remis post audit, vous pouvez vous passer de notre accompagnement.
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Qu’est-ce que la Rareté Humaine et comment contribue-t-elle à la performance ?La Rareté Humaine valorise chaque collaborateur en tant que ressource unique. En renforçant l’engagement et en cultivant la reconnaissance individuelle, elle crée un climat où chacun contribue pleinement à la réussite collective, stimulant ainsi la performance globale. Et cela se voit directement dans tous les aspects, tant mineurs, comme le timbre de voix au téléphone avec un client, que majeurs, dans la performance et l’engagement donnés au quotidien. Également, elle démasque « les imposteurs » qui partent naturellement, sans dommages collatéraux. Pour les plus coriaces, Ceosthéia vous apprend à parfaire votre conformité, dans ses aspects officiels comme officieux, vous permettant de sortir qui de droit en minimisant le préjudice juridique.
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